Politique de confidentialité

1. Données collectées

Lors de votre navigation et de vos achats sur les boutiques hébergées par SellApp, les données suivantes peuvent être collectées :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de livraison : adresse postale, ville
• Données de navigation : pages visitées, produits consultés, adresse IP
• Données de commande : produits commandés, montants, mode de paiement

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Le traitement et le suivi de vos commandes
• La communication avec le vendeur de la boutique
• L'envoi de notifications liées à vos commandes (confirmation, suivi, livraison)
• L'amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
• L'envoi d'emails marketing si vous y avez consenti (avec possibilité de désinscription)

3. Partage des données

Vos données sont partagées uniquement avec :

• Le vendeur de la boutique sur laquelle vous avez passé commande, pour le traitement de votre commande
• Les prestataires de paiement (CinetPay, etc.) pour le traitement sécurisé des paiements en ligne

SellApp ne vend, ne loue et ne partage jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

4. Cookies

SellApp utilise des cookies pour :

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• Mémoriser vos préférences (panier, favoris)
• Analyser le trafic via des outils d'analyse (Google Analytics, Meta Pixel) si activés par le vendeur

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les paiements en ligne sont traités via des plateformes sécurisées et certifiées.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos informations depuis votre espace client
• Droit de suppression : demander la suppression de votre compte et de vos données
• Droit de désinscription : vous désinscrire des emails marketing à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée sur sellapp.pro.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de vos commandes et au maximum 3 ans après votre dernière activité. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

8. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous via sellapp.pro.