Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme SellApp, un service de création de boutiques en ligne avec réception des commandes via WhatsApp.

2. Inscription

L'inscription est gratuite et ouverte à toute personne physique ou morale souhaitant vendre des produits ou services en ligne. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion.

3. Services proposés

SellApp permet aux vendeurs de :

• Créer et personnaliser une boutique en ligne
• Ajouter et gérer des produits
• Recevoir des commandes via WhatsApp
• Accéder à des fonctionnalités avancées selon le plan choisi

4. Plans et tarification

SellApp propose plusieurs plans (Free, Pro, Business). Le plan Free est gratuit et sans engagement. Les plans payants sont facturés selon les tarifs en vigueur affichés sur la page des tarifs. Le vendeur peut changer de plan à tout moment.

5. Responsabilités du vendeur

Le vendeur est seul responsable du contenu de sa boutique (produits, descriptions, images, prix). Il s'engage à ne pas vendre de produits illicites, contrefaits ou portant atteinte aux droits de tiers. SellApp se réserve le droit de suspendre ou supprimer toute boutique en violation des présentes CGU.

6. Propriété intellectuelle

Le vendeur conserve la propriété de son contenu (images, textes, logos). En utilisant SellApp, il accorde à la plateforme une licence non exclusive pour afficher ce contenu dans le cadre du service.

7. Protection des données

SellApp s'engage à protéger les données personnelles des utilisateurs conformément à sa politique de confidentialité. Les données des clients (noms, téléphones, adresses) sont stockées de manière sécurisée et ne sont pas partagées avec des tiers.

8. Limitation de responsabilité

SellApp fournit la plateforme en l'état. La plateforme ne peut être tenue responsable des pertes de données, interruptions de service, ou litiges entre vendeurs et clients. Les transactions s'effectuent directement entre le vendeur et ses clients via WhatsApp.

9. Résiliation

Le vendeur peut supprimer son compte à tout moment. SellApp se réserve le droit de résilier un compte en cas de violation des CGU, avec notification préalable par email.

10. Modification des CGU

SellApp se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les utilisateurs seront informés de toute modification significative. L'utilisation continue du service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez-nous via WhatsApp ou par email.